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Digital Benchmark 4 & 5 Mars 2025 à Saint-Malo

PERFORMANCES MARKETING & RENTABILITE CLIENT

500

Décideurs

50+

Prestataires

25

Keynotes

30

Ateliers

Programme 2025

Parcours

Performance Acquisition

  • SEO drivé par l'I.A : Cas d'Usage Surperformants (par rapport au SEO naturel)
  • Optimiser la Pression Push Marketing de sa Base Clients & Prospects grâce à l’I.A
  • Décuplez votre Reach grâce à l’UGC (User Generated Content)
  • Lead Generation : les Champions toutes Catégories partagent leur Stratégies & leurs Techniques
  • Gérer sa Communauté de Clients à l'Echelle Locale (Retail Local Marketing)
  • Cibler les Riches (sans exploser les coûts d'acquisition)
  • Comparer ses Stratégies de Push Marketing
  • Comment Optimises tu ton SEO (tes Stratégies, ton Agence, tes Solutions de SEO Optimisation)
  • Automatiser & Personnaliser le Content Marketing
  • Réduire ses Coûts d'Acquisition : Comment t'y prends-tu ?

Parcours

Rentabilité Client

  • Créer & Maximiser son Programme VIC (Very Important Client)
  • Réactiver ses Clients Dormants (ou Somnolents)
  • Exploiter les Réseaux Sociaux pour Augmenter le Revenu par Client
  • Gérer sa Communauté de Clients à l'Échelle Locale (Retail Local Marketing)
  • Gérer ses Clients en CLTV (Customer Lifetime Value)
  • Augmenter le Revenu par Client : Méthodologie & Use Cases
  • Echanges entre Professionnels sur la CDP (Customer Data Plateforme)
  • Le Projet Segmentation Avancée
  • Analyser les Comportements & Retours Clients grâce à l'I.A

Parcours

UX & Expérience Client Performative

  • L'I.A Servicielle : du Chat Bot à une I.A transactionelle
  • Unifier l'Expérience Client Omnicanale 
  • Optimisation du Parcours Client : passer des Persona à l'I.A
  • Toutes les Dernières Tendances UX qui Permettent d'Augmenter le Revenu par Client
  • L'UX Data-Driven
  • Simplifier l'Expérience Client en E-Commerce
  • Comparons Nos Solutions UX (& DXP)
  • Optimisation du Parcours Client par la Data & l'I.A
  • La Fonction UX dans l'Organisation de l'Entreprise (Positionnement, Contribution au ROI, Budgets)

Parcours

Top Management (CMO/Relation Client)

  • De la Connaissance Client à l'Activation : Rendre les Données Activables et Opérationnelles
  • Coordonner l'Activation, le Social Media et le Reporting dans un Environnement International et Multiculturel
  • Marques D2C : Vendre en Direct sur le Web & les Réseaux Sociaux  
  • I.A sans Peine : 5 Use Cases Hyper ROIstes Faciles à Implémenter
  • 5 Cas d'Usage pour Une Expérience Client Exceptionnelle
  • Comparer Votre Organisation : De la Data à l'Activation, Simplifiez et Automatisez vos Workflows
  • Solution Data Marketing : Comparons nos Stacks
  • Atelier Optimiser ses Plans Média (SMA, SEA, UGC...)
  • Quels sont tes Projets I.A (Marketing, UX, Service Client…) ?

Parcours

Engagement et Fidélisation

  • « Competition Monitoring » : Automatiser la Surveillance Concurrentielle avec l'I.A (Campagnes d’Acquisition, Expérience Client, Réseaux Sociaux et Stratégie de Prix)
  • Relation Client en Social Media : 5 Use Cases Extraordinaires
  • Mes Clients Partent-ils à la Concurrence ? (Comment Savoir, Comprendre Pourquoi, Agir)
  • Anticiper les Décisions des Clients (Achat, Abandon, Churn) grâce à l'I.A
  • Tout sur la Voix en Relation Client
  • Comment Optimises tu ta Communication & Relation Client sur les Réseaux Sociaux ?
  • Comparez vos Solutions CRM Avancé 
  • Le Projet Chat Bot à valeur ajoutée
  • Evolution de la Fonction Client : Echanges entre Pairs

Ils nous font confiance sur cette édition mars 2025 !

Voir tous les partenaires
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Saint-Malo 2025
Pourquoi participer à cette édition ?

#1 - Expertise du contenu

Un Agenda 100% ROIste

Des sujets portant sur l’acquisition et la rentabilité client, soutenus par des cas d’usage de grandes marques, pour renforcer les performances marketing et client de votre entreprise.

#2 - Business Meetings

Pour avancer concrètement sur vos projets

Pour optimiser au maximum votre temps, nous avons prévu des temps spécifiques pour que vous puissiez rencontrer les meilleurs acteurs du marché. Avant votre arrivée, nous vous accompagnons pour organiser votre agenda et préparer ces rendez-vous de 15mn qualifiés avec des prestataires en fonction de vos projets.
Comment ça marche ?

#3 - All Inclusive

Un accès VIP

Du transport, en passant par l'hébergement, la restauration, les activités ... l'EBG prend en charge tous les frais pour que vous puissiez profiter au maximum de ces 2 jours. Découvrez en vidéo ce qui vous attend !

Saint-Malo Un cadre prestigieux

Vous pourrez profiter de l'événement dans un cadre exceptionnel, favorisant la prise de recul nécessaire pour se poser les bonnes questions et rencontrer les bons interlocuteurs (pairs et experts).

Saint-Malo 2025
Découvrez notre app' EBG Events


Tout ce que vous devez savoir pour votre venue au Digital Benchmark

Faites un tour d'horizon de notre app, votre meilleure alliée pour une expérience optimisée !

Infos pratiques, liste des exposants, organisation de vos Business Meetings, networking entre pairs... tout se passe sur notre application EBG Events !

Ils ont vécu le Digital Benchmark Ce qu'ils en disent

Très bon événement, très bien orchestré du début à la fin (fil rouge continu via SMS) qui m'a permis de m'acculturer aux nouvelles problématiques de Data (CDP, Tracking Server/Server, Cookieless) et IA ( générative, extractive, embeded , applied) en un temps record. C'était certainement le meilleur événement extra pro auquel j'ai participé.
Jean-Baptiste Viet - ADTECH PROJECT MANAGER - ORANGE