SYNOPSIS (Stand n°36)

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Présentation

Nous sommes convaincus que les entreprises les plus performantes sont celles qui écoutent beaucoup leurs clients et prospects. Et ces personnes parlent déjà de vous sur Internet. Qu'attendez-vous pour analyser tout cela ? Chez Synopsis, nous récupérons ce que vos clients et clients de vos concurrents disent sur votre marché sur les forums, réseaux sociaux et vos questionnaires. Retrouvez ensuite tous ces retours catégorisés spécifiquement pour votre marché. Cela vous permet alors de mesurer l'impact de vos lancements produits tout en comprenant les tendances de votre marché sur le long terme.

Activités principales

Editeur de logiciel

Domaines d'Expertise

Projets Voix du Client

Connaissance client

Avis & Notations

Feedback Management

Analyse de l'Émotion

IA

Prédictif

Projets Communication Social Marketing

Social Listening

Influence Marketing

Social Analytics

Projets Amélioration du Parcours Client

UX Analytics

Personnalisation

Customer Journey Mapping

IA & Parcours Client

Participez aux Sessions animées par ce partenaire

Salle de conférence 5

Anticiper les Décisions des Clients (Achat, Abandon, Churn) grâce à l'I.A

Ce workshop vous montrera comment exploiter la puissance de l’intelligence artificielle pour prédire avec précision les comportements futurs de vos clients, qu’il s’agisse d’un achat, d’un abandon...

Amélie ANASTASSIADES

DIRECTRICE EXCELLENCE CLIENT

Laetitia SALMERON

DIRECTRICE PLATEFORME ACCUEIL ET RELATION CLIENT

Elodie VAILLANT

Clients

Multinationale dans l'automobile Multinationale dans le luxe

Nombre de clients (sociétés)

Moins de 10

Secteurs adressés

Départements adressés