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Mar 4, 2025
2:20 PM
-
2:50 PM
Salle de conférence 2
Créer & Maximiser son Programme VIC (Very Important Client)
Découvrez comment élaborer un programme VIC efficace pour identifier, fidéliser et valoriser vos clients les plus importants. Apprenez les meilleures pratiques pour personnaliser les offres, renforcer l'engagement et maximiser la valeur à long terme de vos clients clés.
JA
Julien
Azzi
Ritz
Head of Digital
MB
Myriam
BENSALEM
PRINTEMPS
HEAD OF VIC MARKETING
Mar 4, 2025
2:55 PM
-
3:25 PM
Salle de conférence 4
Créez maintenant votre Agent I.A dans tous les Domaines d'Activité (Ventes, Marketing, Sales)
Les agents vont au-delà de la simple recherche de données et d'insights – ils offrent des capacités d’IA entièrement personnalisables et autonomes, capables de se connecter à n'importe quelles données d'entreprise et d'agir en votre nom. Et grâce à leurs capacités de raisonnement avancées, les agents peuvent prendre des décisions et accomplir des tâches telles que la résolution de problèmes clients, la qualification de leads commerciaux ou l'optimisation de campagnes marketing.
KM
Karim
Mouilek
Slack
Lead Solutions Engineer
AP
Adrien
Pinson
Yescapa
CEO
Mar 4, 2025
3:30 PM
-
4:00 PM
Salle de conférence 5
Le Consommateur 2025 : Arbitrages, Attitudes, Attentes, Interactions Sociales
En 2025, le consommateur évolue dans un monde ultra-connecté où ses motivations, attitudes et attentes redéfinissent les stratégies des marques. Plus exigeant, il recherche des expériences personnalisées, des valeurs authentiques et des interactions fluides, souvent influencées par les réseaux sociaux et les communautés en ligne. Cette session explore les nouveaux comportements d’achat, l’impact des interactions sociales et les leviers pour répondre aux attentes d’un consommateur toujours plus engagé et informé.
AJ
Axel
Jegot
Marigold
VP
Mar 5, 2025
2:55 PM
-
3:55 PM
BENCHMARK - 2
BENCHMARK : Comparons nos Stratégie de Social Marketing
SMA, TikTok, UGC, Social Commerce, TikTok Shop, Social CRM, Advantage +.... On se retrouve entre marques non concurrentes pour évoquer nos stratégies, nos projets, et notre vision du social marketing
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale. Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
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