COLOMBUS CONSULTING (Stand n°17)

201-5001999

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Présentation

Colombus est un cabinet de conseil en management spécialisé dans la transformation des entreprises. Il accompagne ses clients dans la mise en œuvre de projets complexes, notamment dans les secteurs de l’énergie, des transports, des services financiers, des médias et du secteur public. Le cabinet se distingue par son expertise en gestion du changement, en stratégie opérationnelle et en optimisation des processus.

Activités principales

Agence de marketing digital

Conseil en management et organisation

Conseil en stratégie

Conseil en innovation

Domaines d'Expertise

Projets Relation Client Omnicanale

Gestion de l'omnicanalité

Selfcarisation

Marketing conversationnel (Chatbot, Callbot, Messenger)

Engagement client (email, push, SMS, Video..)

Centre de Relation Client

Conseiller augmenté

BtoB

Projets Data & IA

Web Analytics

Référentiel client / CRM / Client 360

Data Marketing (CDP, DMP)

IA & Data science

BI / Dashboard

Data Governance (qualité, sécurité...)

Gestion du consentement (GDPR & Privacy)

Data & I.A. au service du Dev. Durable

I.A. Génératives

Industrialisation des projets IA

UX / Expérience Client

UX Expérience Client

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5 mars 2025

09:05 - 09:20

Auditorium

Relation Client : Le Benchmark des Marques (êtes vous bien placés ?)

Colombus Consulting partage les résultats du grand Benchmark de la relation client des grandes marques françaises et internationales.

Grégory GARNIER

COLOMBUS CONSULTING

DIRECTEUR ASSOCIE

Clients

Banking, Energy and Environment, Industry, Insurance and social; Hospitality, protection, Mass Market, Media, Retail, Telecoms, Transportation

Nombre de clients (sociétés)

251-500

Secteurs adressés

Départements adressés