Digital Benchmark - Saint Malo 2025

MAIA-BE (Stand n°39)

France1-102021

Présentation

Maia-BE est l'Agence du Comportement Client. Nous révélons les attentes, émotions et motivations de vos clients pour vous aider à créer des expériences mémorables et différenciantes. Grâce à notre expertise en sciences comportementales, nous combinons insights consommateurs, stratégie et data pour affiner votre vision et booster votre impact. Notre méthode P.E.A.K. vous guide vers des parcours clients plus humains et engageants. Et parce que la transformation passe aussi par l'humain, nous formons vos équipes pour qu’elles deviennent les véritables alliées de votre expérience client.

Activités principales

Conseil en stratégie
Conseil en innovation

Domaines d'Expertise

Projets Voix du Client
Connaissance client
Feedback Management
Analyse de l'Émotion
Formation & Valorisation des Conseillers Clients
Projets Amélioration du Parcours Client
Customer Journey Mapping

Clients

LVMH, LACOSTE, NEXITY, CLARINS, FDJ, VOLVO, BALZAC PARIS, LOUBOUTIN, REMY COINTREAU...
Secteurs adressés
Automobile
Banque & Assurance
E-commerce & Retail
FMCG
Immobilier
Loisirs
Luxe
Mode & Beauté
Travel & Hospitality
Départements adressés
Direction
Innovation
Marketing
Communication
Relation Client

Galerie de médias Présentation partenaire

Les fondatrices
,