FL

Frédéric LOBERMANN

ORANGE

DIRECTEUR SIMPLIFICATION EXPERIENCE CLIENTS

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Salle de conférence 2

Réunir ses Clients en Communauté(s) pour Renforcer la Fidélité, Améliorer l’Expérience et...

Créer et animer des communautés de clients permet de transformer la relation client en un levier puissant de fidélisation et de croissance. En favorisant les échanges...

Mathilde CHAPON (TOTAL ENERGIES, MARKETING MANAGER)Frédéric LOBERMANN (ORANGE, DIRECTEUR SIMPLIFICATION EXPERIENCE CLIENTS)Stéphan ROBERT DE MONTGRAND (FANVOICE, CUSTOMER SUCCESS MANAGER)

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