Budgets Marketing : Doit-on Focaliser ses Investissements sur les Clients actuels ou sur l'Acquisition ?
Salle : Auditorium
Description
Cette intervention abordera le dilemme stratégique auquel sont confrontés de nombreux directeurs marketing et e-commerce : faut-il concentrer les budgets sur la fidélisation des clients existants ou sur l'acquisition de nouveaux clients ? Nous examinerons les avantages et les défis associés à chaque approche, en tenant compte des coûts d'acquisition croissants, de la valeur à vie des clients actuels et de l'impact sur la croissance globale de l'entreprise
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