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Présentation
Freshworks éditeur de logiciels SaS (NASDAQ : FRSH) propose une plateforme SaaS de gestion de la relation client (CX) et de l’expérience employé (EX).
Nos solutions (Customer Service, ITSM, CRM) propulsées par l’IA sont prêtes à l'emploi et apportent rapidement une forte valeur ajoutée à tous types d'organisations, privées et publiques.
Freshworks, dont le siège social se trouve à San Mateo, en Californie, opère à l’international auprès de plus de 60 000 clients, parmi lesquels American Express, Sodexo, RATP Dev, Mitsubishi, Maisons du Monde, Havas, Culligan, Honda, Randstad, entre autres.
Activités principales
Domaines d'Expertise
Projets Relation Client Omnicanale
Projets Voix du Client
Projets Amélioration du Parcours Client
Clients
American Express, Sodexo, RATP Dev, Mitsubishi, Maisons du Monde, Havas, Culligan, Honda, Randstad, Carrefour, Decathlon, Daher, Action Logement, Seqens, Misterfly, ...
Nombre de clients (sociétés)
Secteurs adressés
Départements adressés
