L'I.A Servicielle : du Chat Bot à une I.A transactionelle
Salle : Salle de conférence 3
Description
Découvrez comment l'intelligence artificielle transforme le service client, en passant des simples chatbots à des IA transactionnelles capables de gérer des interactions complexes et personnalisées. Ce workshop vous montrera comment intégrer ces technologies pour améliorer l'expérience client, augmenter la satisfaction et augmenter les ventes.
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
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